Gestión del Crédito y Cobranza

Informes

...

Gestión del Crédito y Cobranza

Curso gestión crédito y cobranza

Fecha: 10 y 11 de Noviembre

Duración: 13 horas

DIRIGIDO A:

Micro, Pequeños y Medianos Empresarios, Gerentes de Finanzas, Jefes de Crédito y Cobranzas, Administradores y Gestores de Cobranza.

TEMARIO:

1. Elementos que se integran al proceso de Gestión de Cobranza.

a. Engranaje de la Organización.

b. Importancia de optimizar el proceso de Cobranza.

c. Control de la Cartera.

d. Documentación Crediticia.

e. Integración de Expedientes de Clientes.

2. Identificación de los Procesos de la Gestión de Cobranza.

a. Procesos Internos que retrasan la cobranza.

b. Identificación de los factores externos que generan morosidad en la cobranza.

3. Desarrollo de Habilidades para mejorar la Gestión de Cobro.

a. Establecer una Comunicación Efectiva.

b. Elementos personales para la Gestión de la Cobranza.

c. Habilidades para mantener una relación de largo plazo con los Clientes.

d. Manejo de Objeciones.

4. Estrategias para la Recuperación de la Cartera.

a. Creación de la Política de Cobranza.

b. Manejo de la Cartera Morosa.

c. Medios para hacer más eficiente la Recuperacion de la Cartera.

OBJETIVOS:

Al termino del curso, el participante habrá obtenido los conocimientos sobre los aspectos fundamentales del proceso de cobranza, que le permitirá realizar su gestión de recuperación de cartera, de manera eficiente y manteniendo relaciones de largo plazo con sus clientes. 
La labor de recuperación de cartera es fundamental para las organizaciones, de esta, depende en gran parte, la salud financiera de las empresas, reducir los plazos de recuperación de lacobranza, establecer sistemas, políticas y procedimientos, controles y desarrollar las habilidades necesarias para realizar la gestión de cobro, son elementos esenciales que todas las empresas deben considerar para la buena marcha del negocio. La cobranza inicia desde la venta.

DURACIÓN:

13 horas

 

 

Tu participación en el curso incluye:

 

* Material didáctico

 

* Manual de participante en carpeta de curpiel

 

* Comida en restaurante Bellini o Filicori

 

* Coffee Break Contínuo

 

* Reconocimiento con valor curricular

 

Este tema está disponible para impartirlo directamente en tu empresa.

 

Pregunta por nuestros convenios corporativos y ahorra hasta un 40% en capacitación

 

 Solicita el temario completo. Si requieres mayor información Contáctanos aquí

 

O comunícate a los teléfonos en la Ciudad de México:

 

+52 (55) 6303 9934

 

+52 (55) 7826 0639

 

E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

Skype: grupo.ziike

 

Whatsapp: 5539391065

 

 

Teléfonos de contacto:

En la Ciudad de México:

(55) 7826 0639

(55) 6303 9934 

Email de contacto:

This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.  

Skype: grupo.ziike 

Whatsapp: (55) 3939 1065

Conoce las nuevas membresías corporativas

Contáctanos:

 

© Grupo Ziike 2018 – Todos los derechos reservados

¡Expertos en capacitación empresarial, profesional y personal!

"Nuestro enfoque es y siempre será el de servir a la gente, nuestros clientes, nuestros proveedores y nuestros socios de negocio, apoyándolos en su crecimiento y desarrollo de habilidades o competencias laborales y personales, trabajando como un equipo sólido y colaborando bajo una filosofía de ética y valores. Estamos muy emocionados porque sabemos que podemos generar cambios en las personas y crear un alto impacto en las empresas y su Capital Humano...

Sinceramente, Mesa directiva de Grupo Ziike