Prospección Seguimiento y Retención de Clientes CRM.
12 Febrero del 2019, duración 8 Horas, se imparte en la Ciudad de México.
Objetivos
• Conocer, manejar y administrar herramientas automatizadas de ventas CRM (Customer Relation Management),proporcionará un principio organizado, fundamentado y medible de las metas, seguimiento, prospección y resultados de venta.
• Hacer un buen manejo y uso de la herramienta CRM para evita conflictos de zonas de ventas, segmentación o asignación de clientes.
• Dar un seguimiento adecuado de prospectos, programación de actividades diarias, así como supervisión de las mismas, automatizar envíos específicos de información de acuerdo a actividades programadas en fechas acordadas con el cliente o para manejo interno de las etapas de ventas.
Dirigido
Vendedores grupos de venta, gerentes de venta, emprendedores y todo personal que desee mejorar sus resultados en el área de ventas en general.
Algunos Temas
1. Selección de un CRM.
2. Cambios internos necesarios en el área de ventas.
3. Herramientas automáticas del CRM.
4. Supervisión del área de ventas con CRM.
Beneficios
Las empresas que automatizan sus procesos de ventas con un CRM:
- Mantienen un control de su cartera de prospectos de clientes y clientes.
- Conocen exactamente la etapa de venta en la que está el prospecto de cliente, y las acciones planeadas y emprendidas para llevar el cierre.
- Conocen los resultados individuales, por zona, por segmento y hacen correcciones a tiempo.
- Obtienen cierres, clientes leales, con el uso de información oportuna, e incluso evitan perder la información de un cliente o prospecto, así como el historial de ventas.
Tu participación en el curso incluye:
* Material didáctico.
* Manual de participante.
* Comida en restaurante.
* Coffee Break .
* Reconocimiento con valor curricular.
Este tema está disponible para impartirlo directamente en tu empresa. Solicita el temario completo. Si requieres mayor información Contáctanos aquí
O comunícate a los teléfonos en la Ciudad de México:
+52 (55) 6303 9934
+52 (55) 7826 0639
E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Skype: grupo.ziike
Whatsapp: 5528592005
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