Prospección Seguimiento y Retención de Clientes CRM

Informes

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Prospección Seguimiento y Retención de Clientes CRM.

12 Febrero del 2019, duración 8 Horas, se imparte en la Ciudad de México.

 

Objetivos

  Conocer, manejar y administrar  herramientas automatizadas de ventas       CRM (Customer Relation Management),proporcionará un principio     organizado, fundamentado y medible de las metas, seguimiento,   prospección  y resultados de venta.

 Hacer un buen manejo y uso de la herramienta CRM para evita conflictos     de zonas de ventas, segmentación o asignación de clientes.

  Dar un seguimiento adecuado de prospectos, programación de actividades diarias, así como supervisión de las mismas, automatizar envíos específicos de información de acuerdo a actividades programadas en fechas acordadas con el cliente o para manejo interno de las etapas de ventas.

Dirigido

Vendedores grupos de venta, gerentes de venta, emprendedores y todo personal que desee mejorar sus resultados en el área de ventas en general.

Algunos Temas 

1.  Selección de un CRM.

2.  Cambios internos necesarios en el área de ventas.

3.  Herramientas automáticas del CRM.

4.  Supervisión del área de ventas con CRM.

Beneficios

 Las empresas que automatizan sus procesos de ventas con un CRM:

  • Mantienen un control de su cartera de prospectos de clientes y clientes.
  • Conocen exactamente la etapa de venta en la que está el prospecto de cliente, y las acciones planeadas y emprendidas para llevar el cierre.
  • Conocen los resultados individuales, por zona, por segmento y hacen correcciones a tiempo.
  • Obtienen cierres, clientes leales, con el uso de información oportuna, e incluso evitan perder la información de un cliente o prospecto, así como el historial de ventas.

 

 

  Tu participación en el curso incluye:

* Material didáctico.

* Manual de participante.

* Comida en restaurante.

* Coffee Break .

* Reconocimiento con valor curricular.

 

Este tema está disponible para impartirlo directamente en tu empresa. Solicita el temario completo. Si requieres mayor información Contáctanos aquí

 O comunícate a los teléfonos en la Ciudad de México:

 +52 (55) 6303 9934

 +52 (55) 7826 0639

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 Skype: grupo.ziike

 Whatsapp: 5528592005

 

 

Algunos Temas 

 

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"Nuestro enfoque es y siempre será el de servir a la gente, nuestros clientes, nuestros proveedores y nuestros socios de negocio, apoyándolos en su crecimiento y desarrollo de habilidades o competencias laborales y personales, trabajando como un equipo sólido y colaborando bajo una filosofía de ética y valores. Estamos muy emocionados porque sabemos que podemos generar cambios en las personas y crear un alto impacto en las empresas y su Capital Humano...

Sinceramente, Mesa directiva de Grupo Ziike

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